翻译字数一般是以中文字符数为基础的。中文字符数是指汉字、阿拉伯字母、数字以及标点符号，但不包括空格。 “中华人民共和国国家标准 GB/T 19363.1-2003 翻译服务规范 第 1 部分：笔译”第4.2.4.5 计字方法的要求：
计字一般以中文为基础。在原文和译文均为外文时， 由顾客和翻译服务方协商。
——版面计字：按实有正文计算，即以排版的版面每行字数乘以全部实有的行数计算不足一行或占行题目的，按一行计算；
——计算机计字：按文字处理软件的计数为依据，通常采用“中文字符数（不计空格）”。
依据标准的要求，我公司的字数统计方法：
如果没有电子文档，只有硬拷贝（印刷品），翻译字数的计算只能采取估算的公式。最简单的计算方法是：行字数*每页列数=翻译字数。或者，您可以与我们联系，我公司有经验的工作人员将免费为您估算字数。
字数统计依据 Microsoft Word 软件“工具”→“字数统计”→“字符数（不计空格）之汉字计算，外译外依据单词计算。